SVVANDIGITAL

Polityka cookies

Pliki cookie i podobne technologie

1. Definicje

1.1. Administrator – Patryk Mostowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SVVANDIGITAL - Patryk Mostowski, ul. Wrzeciono 42/57, 01-956 Warszawa, NIP: 1133117345, adres e-mail: patryk@svvandigital.com.

1.2. Pliki cookie – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania z Serwisu oraz wszelkie inne podobne technologie służące do zbierania informacji o aktywności Użytkownika w Serwisie. Pliki cookie mogą pochodzić od Administratora lub od zaufanych partnerów Administratora.

1.3. Polityka cookies – niniejsza Polityka cookies.

1.4. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem svvandigital.com.

1.5. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis.

2. Do czego są wykorzystywane Pliki cookie w Serwisie?

2.1. Administrator wykorzystuje Pliki cookie przede wszystkim, aby umożliwić Użytkownikowi dostęp do Serwisu i ułatwić Użytkownikowi korzystanie z niego.

2.2. Administrator wykorzystuje Pliki cookie również w celach analitycznych oraz marketingowych – jednak wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik wyrazi na to zgodę przy pierwszym wejściu do Serwisu.

2.3. Administrator wykorzystuje też inne technologie i rozwiązania techniczne pozwalające uzyskać dostęp do informacji przechowywanej na urządzeniu lub w przeglądarce Użytkownika (np. Local Storage, dzięki której Administrator uzyskuje dostęp do informacji zapisywanych podczas korzystania z Serwisu w wydzielonej części pamięci przeglądarki Użytkownika).

3. Jakie rodzaje Plików cookie są wykorzystywane w Serwisie?

3.1. Cookies stosowane w Serwisie dzielą się na następujące kategorie:

Niezbędne Pliki cookie – te pliki cookie są instalowane, aby zapewnić Użytkownikowi dostęp do Serwisu i jego podstawowych funkcji oraz bezpieczeństwo Serwisu (np. ochronę przed botami i atakami), nie wymagają zatem zgody Użytkownika. Bez niezbędnych Plików cookie Administrator nie byłby w stanie świadczyć Użytkownikom usług w ramach Serwisu.

Opcjonalne Pliki cookie – z tych cookies Administrator korzysta wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik wyrazi na to zgodę. Są to cookies:

  • funkcjonalne – pozwalają na zapamiętanie preferencji lub wyborów Użytkowników (takich jak język lub inne elementy, które można dostosować) i dostarczanie użytkownikom spersonalizowanych treści w ramach Serwisu;
  • analityczne – umożliwiają sprawdzenie liczby wizyt i źródeł ruchu w Serwisie. Pomagają rozpoznać, które strony są mniej lub bardziej popularne, i zrozumieć, jak użytkownicy poruszają się po stronie. Dzięki temu Administrator może poprawiać wydajność Serwisu;
  • reklamowe – wykorzystywane są w celu dostarczenia reklam zgodnych z zainteresowaniami i preferencjami Użytkowników oraz mierzenia skuteczności kampanii reklamowych. Na podstawie informacji z tych plików i aktywności w innych serwisach jest budowany profil zainteresowań Użytkowników.

4. Czy w Serwisie używane są Pliki cookie podmiotów trzecich?

4.1. Korzystając z Serwisu, Użytkownik może otrzymać Pliki cookie pochodzące od współpracujących z Administratorem podmiotów trzecich. Bardziej szczegółowe informacje znajdują się poniżej:

Dostawca hostingu i bezpieczeństwa (niezbędne) – Serwis jest hostowany i chroniony przez Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Cloudflare zapewnia dostarczanie treści, ochronę przed atakami i botami oraz weryfikację antyspamową formularzy (Cloudflare Turnstile). W tym celu może zapisywać niezbędne Pliki cookie i przetwarzać m.in. adres IP oraz dane techniczne urządzenia. Więcej informacji: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Dostawca usług analitycznych (opcjonalne) – w celu lepszego zrozumienia, jak działa Serwis, Administrator korzysta z narzędzia PostHog (PostHog, Inc., 2261 Market St., San Francisco, CA 94114, USA). PostHog zbiera informacje o odsłonach, interakcjach i ścieżkach poruszania się po Serwisie, a za zgodą Użytkownika może także tworzyć mapy ciepła oraz nagrania sesji. Treść wpisywana w formularze, w tym hasła i inne dane osobowe, nie jest rejestrowana. Więcej informacji na temat tego, jak PostHog wykorzystuje dane Użytkowników, znajdziesz tutaj: https://posthog.com/privacy

Dostawca usług statystycznych (opcjonalne) – Administrator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym Użytkownika, a adresy IP są anonimizowane. Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy. Użytkownik może zablokować Google Analytics przy pomocy dodatku: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout, a ustawienia reklam Google przeglądać i edytować przy pomocy narzędzia: https://myadcenter.google.com/

Dostawca mediów społecznościowych i reklam (opcjonalne) – Administrator korzysta z piksela Meta (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irlandia). Ta technologia powoduje, że serwisy Facebook i Instagram wiedzą, że dana osoba w nich zarejestrowana korzysta z Serwisu, co umożliwia mierzenie skuteczności reklam i kierowanie reklam do osób, które odwiedziły Serwis. Meta bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sama jest administratorem; Administrator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym Użytkownika. Więcej informacji: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Dostawca usług poczty e-mail – do wysyłki wiadomości e-mail (np. odpowiedzi na formularz kontaktowy, potwierdzeń i newslettera) Administrator korzysta z usługi Resend (Plus Five Five, Inc., USA). Resend nie zapisuje Plików cookie w urządzeniu Użytkownika podczas korzystania z Serwisu. Więcej informacji: https://resend.com/legal/privacy-policy

4.2. Niektórzy z powyższych dostawców mają siedzibę lub przetwarzają dane w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

5. Jak długo przechowywane są Pliki cookie?

5.1. W Serwisie stosowane są stałe i sesyjne pliki cookie. Poniżej znajdziesz więcej informacji o tym, jak długo są one przechowywane:

Sesyjne Pliki cookie – niektóre cookies są plikami tymczasowymi, przechowywanymi do czasu wylogowania, opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki internetowej. Tego rodzaju cookies pomagają analizować ruch sieciowy, umożliwiają identyfikację i rozwiązywanie problemów technicznych oraz łatwiejsze poruszanie się po Serwisie.

„Stałe” Pliki cookie – przechowywane są przez czas określony w ich parametrach lub do czasu usunięcia ich przez Użytkownika. Pomagają Administratorowi zapamiętywać ustawienia i preferencje Użytkownika, by uczynić jego kolejną wizytę wygodniejszą lub dostarczyć mu dopasowaną treść. Poniżej znajduje się lista plików cookie wraz z okresem ich żywotności:

  1. __cf_bm (Cloudflare, niezbędny) – rozróżnianie ruchu ludzi i botów; 30 minut;
  2. cf_clearance (Cloudflare, niezbędny) – potwierdzenie przejścia weryfikacji bezpieczeństwa; od 30 minut do 1 roku;
  3. ph_<klucz_projektu>_posthog (PostHog, analityczny) – identyfikacja sesji i anonimowego użytkownika na potrzeby statystyk; 1 rok (dane przechowywane także w Local Storage);
  4. _ga (Google Analytics, analityczny) – rozróżnianie Użytkowników; 2 lata;
  5. _ga_<ID> (Google Analytics, analityczny) – utrzymywanie stanu sesji; 2 lata;
  6. _fbp (Meta, reklamowy) – identyfikacja przeglądarki na potrzeby reklam; 3 miesiące;
  7. _fbc (Meta, reklamowy) – zapisanie informacji o kliknięciu reklamy; 3 miesiące.

6. Jak można zmienić ustawienia w zakresie cookies?

6.1. W Serwisie stosowana jest platforma zarządzania zgodą (CMP), aby ułatwić Użytkownikowi zarządzanie swoimi preferencjami w zakresie cookies.

6.2. Użytkownik może za pomocą CMP zmieniać swoje ustawienia dotyczące Plików cookie. CMP pozwala:

6.2.1. pozyskać szczegółowe informacje na temat Plików cookie wykorzystywanych w Serwisie oraz zaufanych partnerów Administratora;

6.2.2. wyrazić i wycofać zgodę na wykorzystanie przez Administratora i zaufanych partnerów opcjonalnych Plików cookie;

6.2.3. zmieniać wybrane wcześniej ustawienia.

7. Czy możliwa jest zmiana ustawień w zakresie Plików cookie z poziomu przeglądarki internetowej?

7.1. Przeglądarka internetowa Użytkownika powinna zapewniać możliwość zmiany ustawień tak, aby odrzucić, usunąć lub zablokować określone Pliki cookie. Pod tymi linkami znajdują się odpowiednie informacje dla najbardziej popularnych przeglądarek:

7.2. Ponieważ niektóre Pliki cookie są niezbędne do funkcjonowania Serwisu, zmiana ustawień przeglądarki może sprawić, że niektóre usługi nie będą działać prawidłowo, a nawet całkowicie uniemożliwić korzystanie z Serwisu.

8. Zmiany Polityki cookies

8.1. Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.

8.2. Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od 14.10.2026 r.